Unser Service

Wir beraten Sie gern

Die BI4U GmbH steht Ihnen nicht nur als Fullservice Provider für QlikView und den Add-Ons KliqPlan und NPrinting bei der Implementierung zur Seite. Sie erhalten bei uns in allen technischen Fragen und Fragen zu den Applikationen unseren umfangreichen Support. Wir unterstützen Sie auch bei Fragen zur Umsetzung Ihrer individuellen QlikView-Applikation. In allen Fällen bieten wir Ihnen eine Reaktionszeit von 2 – 4 Stunden.

  • Wir helfen Ihnen bei Fragen zur Umsetzung Ihrer individuellen QlikView-Applikation
  • Bei technischen Fragen oder Fragen zu Ihrer Applikation stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zu Seite.
  • Wir bieten eine Antwortzeit von 2 - 4 Stunden.

Dank globaler Verwaltung ist es uns möglich, effizient und schnell auf Ihre Anfragen zu reagieren. Diese Vorgehensweise erleichtert und verkürzt den Supportprozess.

Ein großer Vorteil ist die interne Lizenzverwaltung. Hierbei sind die Basisinformationen des Kunden hinterlegt, sowie seine Serverumgebung und Informationen zu Ihren QlikView –Applikationen:

  • Typ der Quelldatenbank
  • Art der Zugriffssteuerung
  • Einsatzgebiet Ihrer QlikView – Analyse (Einkauf, Vertrieb…)

Damit ist eine hohe Zeitersparnis sichergestellt, denn gerade bei technischen Anfragen ist eine schnelle Lösung für den Endkunden von enormer Bedeutung.

Kontakt

Kontaktieren Sie unseren Support über:

Support Portal

Email: support@bi4u-gmbh.de

Tel: +49 89 / 41 15 18 22
Mobil: +49 151 / 57 14 47 03
Fax: +49 89 / 20 33 93 24